Специалист call-центра (логистика)

Описание

Обязанности: Приём и распределение входящих звонков в соответствии с инструкциями; Сбор дополнительной информации по запросу водителей доставки или других служб для решения проблем при доставке продукции в магазины; Совершение исходящих звонков с целью решения проблем при доставке продукции в магазины; Перевод звонков внутри сервисного центра и в другие отделы компании. Требования: Среднее специальное / Высшее образование; 0,5 - 1 года работы в Call-центре будет являться преимуществом; Развитые навыки коммуникации, свободное пользование ПК и базовый пользователь MS Office. Условия: Работа в компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами; Официальное оформление в штат компании, соблюдение ТК РФ в полном объеме («белая» заработная плата); График работы 2/2 c 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00 (день/ночь/отсыпной/выходной); Гибридный формат работы; ДМС, страхование жизни; Возможности профессионального и карьерного роста; Ежегодная индексация заработной платы; Корпоративное изучение английского языка; Корпоративные скидки у компаний партнеров; Наличие корпоративной развозки;Маршруты:Автозавод (ДК Газ) – МКН (Ларина 19)Пл. Советская – МКН (Ларина 19)Г. Кстово – МКН (Ларина 19)Пос. Нижегородец - МКН (Ларина 19)Пос. Б. Мурашкино - МКН (Ларина 19)