Ассистент сервиса

Описание

Начни карьеру в мире автомобилей вместе с "Ника Авто"! Ты любишь общаться, быстро находишь общий язык с людьми и хочешь стать частью дружной команды лидеров автомобильного рынка Оренбуржья? Тогда эта вакансия для тебя!Мы являемся официальными представителями брендов Chery/Tenet, GAC, Omoda, Jaecoo, Jetour, Changan и Exeed. Чем предстоит заниматься: Обработка всех входящих обращений: телефония, сайт, портал дилера, соцсети, email. Консультирование клиентов по услугам, стоимости, срокам, акциям. Запись на сервисное обслуживание Подтверждение визитов за день до даты обслуживания, напоминание о необходимых документах. Взаимодействие со смежными подразделениями (мастер-консультанты, отдел запчастей, бухгалтерия). Ведение базы данных: регистрация обращений, фиксация результатов, внесение изменений. Что мы ждём от тебя: Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать собеседника; Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям; Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам; Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям; Готовность работать в команде и развиваться вместе с нами; Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: График 2/2, рабочий день с 09:00 до 20:00; Развозка сотрудников с ул. Волгоградской Стабильный заработок с возможностью влиять на свой доход; Корпоративные обеды; Современный офис и дружелюбная атмосфера; Возможности для профессионального роста и обучения; Скидки на услуги компании и корпоративные мероприятия. О компании "Ника Авто" — это не просто автосалон, а целая экосистема, где ценят каждого сотрудника. Мы официальные представители ведущих автомобильных брендов и уже более 20 лет дарим клиентам свободу, комфорт и уверенность на дорогах. Присоединяйся к нам — вместе мы создаём будущее автомобильного рынка Оренбуржья!