Администратор ресепшен отеля

Описание

Обязанности: Встреча, размещение и регистрация гостей; Работа с кассовым аппаратом и терминалом; Консультирование гостей об услугах гостиницы; Прием и распределение входящих звонков и документации; Составление итоговых отчетов за смену; Бронирование номеров; Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции; Координирование внутренних служб гостиницы. Требования: Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется, но не обязателен.Главное Ваше желание работать и развиваться в сфере гостеприимства! Уверенный пользователь ПК и офисной техники; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность; Умение работать в режиме многозадачности; Наличие действующей медицинской книжки (или готовность ее оформить). Условия: График сменный 1/3 (сутки/трое, с 09:00 до 09:00); Заработная плата от 35 500 руб. + система мотивации (бонусная часть); Место работы: АМАКС Парк-отель, г. Воронеж, Московский проспект, 145; Бесплатное питание; Социальная поддержка; Скидки для сотрудников; Возможность обучения с получением свидетельства о переподготовки или повышения квалификации. Сеть отелей и курортов АМАКS Ноtеls & Rеsоrts - 30 гостиниц и санаториев в России и Республике Беларусь. 20-летний опыт успешной работы в гостинично-санаторном сегменте, ежегодно расширяя географию своего присутствия.В сети АМАКS Ноtеls & Rеsоrts работает более 6000 сотрудников и все мы преданы ценностям нашей компании, главные среди которых: гостеприимность, профессионализм и порядочность. Если Вы чувствуете, что можете разделить наши взгляды - мы ждем Вас!Работая с нами Вы получите: Стабильную работу; Дружный и отзывчивый коллектив; Возможности профессионального и карьерного роста; Обучение за счет компании (тренинги, стажировки и т.д.); Программу лояльности для сотрудников АМАКS Ноtеls & Rеsоrts.