Менеджер по продажам

Описание

Обязанности: Обработка входящих заявок и лидов, поступающих от партнёров отдела Оперативный первичный контакт с клиентом, квалификация потребности и консультация по образовательным продуктам Корпорации Подбор подходящей образовательной программы с учётом запроса клиента, уровня подготовки, бюджета и сроков обучения Проведение полного цикла продажи: звонок / переписка, выявление потребности, презентация продукта, работа с возражениями, доведение до оплаты Сопровождение клиента на этапах оформления, оплаты и передачи в профильные подразделения Ведение всех этапов сделки в CRM: фиксация контактов, статусов, комментариев, источника и результата коммуникации Соблюдение SLA по скорости обработки партнёрских заявок и качеству клиентской коммуникации Регулярное взаимодействие с менеджерами по работе с партнёрами по статусам заявок, причинам отказов и качеству лидов Передача обратной связи по партнёрскому трафику для повышения конверсии и качества заявок Выполнение личных KPI по выручке, конверсии в оплату, скорости обработки и полноте ведения CRM. Требования: Опыт телефонных и онлайн-продаж, желательно в сфере образования, EdTech, услуг или смежных B2C/B2B-направлениях Умение быстро выявлять потребность клиента и подбирать релевантное предложение Владение техниками продаж, презентации продукта и работы с возражениями Навыки деловой переписки и клиентской коммуникации в мессенджерах, почте и по телефону Уверенное ведение сделки в CRM, дисциплина по статусам и комментариям Понимание логики партнёрского канала: заявка от партнёра, обработка, продажа, обратная связь по результату Грамотная устная и письменная речь Навык работы с планом продаж, воронкой, конверсией и ежедневной отчётностью. Условия: Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.