Руководитель отдела сервиса автосалона

Описание

Группа компаний Ринг — лидер автомобильного рынка ЦЧР, приглашает Вас принять участие в конкурсе на вакансию "Руководитель отдела сервиса", открытую в дилерском центре CHANGAN. Обязанности: Организация работы отдела сервиса и малярно-кузовного цеха автосалона. Достижение плановых показателей по доходу и качеству обслуживания. Предложение проектов по повышению общей загрузки сервиса дилерского центра и повышение показателей по выработке и доходу. Достижение эффективного взаимодействия между сопряженными с сервисом подразделениями дилерского центра. Эффективное управление персоналом, организация процесса обучения, разработка мотивационных схем для персонала. Контроль за использованием ресурсов, производственного оборудования. Формирование отчетности. Взаимодействие с производителем в части гарантийной политики. Требования: Знание технологии ремонта и специфики сервисного обслуживания автомобилей (желательно марки CHANGAN), технологии малярно-кузовного ремонта. Опыт работы в сфере сервисного обслуживания автомобилей или в сфере малярно-кузовного ремонта. Умение работать со сложными клиентами, решать конфликтные ситуации. ПК – уверенный пользователь. Понимание и навыки разработки системы мотивации сотрудников сервисного направления. Ориентация на достижение результата, активность в поиске и предложении способов достижения результата. Успешный опыт реализации проектов любого уровня (включая достижение лучших показателей по своему направлению). Условия: Интересная и перспективная работа с достойной, конкурентной оплатой труда. Система мотивации обсуждается индивидуально. Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист). Пятидневная рабочая неделя. Обучение за счет компании, возможность профессионального и карьерного развития. Корпоративные скидки на обслуживание личного автомобиля (при наличии).