Менеджер по работе с клиентами
Описание
Обязанности: Активные продажи: ежедневное проведение телефонных переговоров с потенциальными и постоянными клиентами (холодная и теплая базы). Поиск и привлечение: выявление потребностей клиентов, ведение базы в CRM-системе, отправка коммерческих предложений. Сопровождение сделок: сбор пакета документов, согласование условий, заключение договоров и доведение сделки до выдачи банковской гарантии. Клиентский сервис: поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня лояльности. Внутренний кросс-функционал: координация работы со специалистами нашего back-офиса. Требования: Опыт работы: успешный опыт в телефонных продажах (B2B-сегмент, телемаркетинг) или банковской сфере будет вашим ключевым преимуществом. Навыки переговоров: умение работать с возражениями, грамотная устная и письменная речь, навыки общения с первыми лицами компаний. Личные качества: высокая самодисциплина (важно для удаленного формата), ориентация на результат, внимательность к деталям при работе с документами. Техническая готовность: наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, по желанию гарнитуры для работы. Занятость: рассматриваем кандидатов только на полную занятость (не подработка, не совмещение). Образование: не ниже средне-специального. Условия: Формат работы: полностью удаленная работа (Home-office) в комфортных для вас условиях. Обучение: мощная система адаптации, корпоративное обучение продукту и техникам продаж, постоянная поддержка опытного наставника. Инструменты: предоставляем все необходимое для работы (IP-телефония, доступ в CRM, готовый личный онлайн-кабинет). Сильный back-офис: вам не нужно оформлять документы вручную — заведение заявок и проверку берет на себя бэк-офис, вы фокусируетесь только на продажах. Доход: прозрачная система мотивации, высокий процент от каждой завершенной сделки (прямая зависимость: больше качественных звонков и сделок — выше ваш чек). Выплаты: стабильно 2 раза в месяц без задержек. Уровень дохода: Нет верхней планки заработка. Формат оформления: оптимально самозанятость или ИП.