Специалист службы дежурных системных администраторов
Описание
Мы - аккредитованная IT- компания, объединяющая опытных сотрудников, специализирующаяся на разработке, сопровождении и эксплуатации информационных систем, поддержке принятия решений в областях экономической и хозяйственной деятельности, в том числе обеспечения исполнения государственных услуг и функций. В связи с расширением штата, мы открываем вакансию Специалист службы дежурных системных администраторов. Обязанности: Мониторинг и поддержка работы серверов и сервисов; Проведение первичной и углубленной диагностики инцидентов по логам, метрикам и событиям мониторинга; Локализация причин сбоев на уровне ОС, сети, контейнеров, приложений и инфраструктурных сервисов; Контроль очереди инцидентов, соблюдение SLA и своевременная эскалация проблем на 3-ю линию или профильные команды; Проверка состояния инфраструктуры и прикладного программного обеспечения после проведения изменений и релизов; Вывод изменений и релизов; Выполнение регламентных работ (инвентаризация ресурсов, анализ работы систем мониторинга, аудит прав доступа и др.); Взаимодействие с ЦОД для решения инцидентов, а так же заказа мощностей и внесения изменений в конфигурации; Ведение технической документации и журналов дежурств; Взаимодействие с другими членами команды для эскалации сложных инцидентов; Участие в улучшении процессов мониторинга и автоматизации; Вывод изменений при помощи настроенных инструментов CI/CD. Требования: Работа в соответствии с графиком: 2/2 (день, ночь, отсыпной, выходной); Знание Kubernetes на уровне базового администрирования и диагностики: понимание основных типов ресурсов и принципов их взаимодействия, работа с kubectl, просмотр логов и событий, анализ состояния ресурсов и устранение типовых неисправностей; Знания основ Docker и Docker Compose (работа с контейнерами, умение читать docker-compose.yml); Умение анализировать системные и прикладные логи; Понимание основных методов troubleshooting и последовательной локализации неисправностей; Знание Linux на уровне администратора: настройка и диагностика системы, работа с shell, владение основными диагностическими утилитами (top/htop, ps, free, df, du, iostat, vmstat, ss/netstat, curl, dig/nslookup, tcpdump); Знание сетевых технологий (DNS, TCP/IP, SSH, HTTP); Базовые знания администрирования СУБД (SQL и NoSQL); Знание основ сетевой безопасности и администрирования серверов; Знание основ работы с инструментами CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Argo CD и др.); Знание основ работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana); Умение работать в команде и готовность к обучению новым технологиям; Ответственность и стрессоустойчивость; Готовность обучаться и развивать свои навыки; Внимание к деталям и умение работать с документацией. Мы предлагаем: Удаленную работу; Ежегодно индексируемую ЗП; Официальное трудоустройство по ТК РФ (белая зп без задержек); ДМС (после испытательного срока); Возможности для профессионального роста и развития; Дружелюбный и поддерживающий коллектив; Участие в интересных и масштабных проектах; Аккредитованную компанию в Минцифры.