Администратор обзвона Lahta Clinic
Описание
Требуется администратор в медицинский центр Lahta Clinic в шаговой доступности от м. Старая деревня. Наша цель - сделать пребывание в клинике ребенка и его родных комфортным, окружить заботой и показать высокий уровень сервиса и медицины. Наши специалисты работают по принципам научной (доказательной) медицины и эмпатии, не носят белые халаты, а лечение проходит в интерактивной форме и с индивидуальным подходом к каждому ребенку. Мы ищем администратора-кассира на обзвон пациентов, который готов работать в режиме многозадачности. Обязанности:- работа в медицинской информационной системе Renovatio;- обзвон пациентов, записанных на следующий день, с целью подтвердить визит на завтрашний день;- исходящие звонки с целью оптимизации расписания (передвинуть, уточнить причину записи и тд);- работа с кассой - помощь основному кассиру в приеме оплат в пиковые часы загрузки;- помощь на основной стойке (прием и оформление пациентов) в период обеденных перерывов.Требования:- готовность работать в режиме многозначности;- уверенное знание ПК (Microsoft Office, e-mail);- терпение и внимательность при общении с людьми;- понимание, что такое качественный сервис.Условия:- оформление по ТК РФ - все выплаты стабильно 2 раза в месяц приходят на банковскую карту;- график работы 2/2 с 8:00 до 20:00;- зарплата складывается из почасовой ставки и премиальной части;- лояльность (мы договариваемся, слушаем и уважаем друг друга);- надежность (гарантируем отличные условия работы, бытовые и психологические);- льготное медицинское обслуживание в наших клиниках. Опыт работы администратором, куратором или кассиром в медицине будет вашим преимуществом.