Медицинский регистратор

Описание

Обязанности: осуществление записи на прием к врачу с обязательным определением цели обращения и идентификацией пациента при его обращении консультативная поддержка пациентов, предоставление информации о графике работы поликлиники и персонала своевременное информирование пациента об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан осуществление при отсутствии свободных слотов для записи внесения данных пациента в "Лист ожидания" осуществление обзвона пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи маршрутизация пациента от регистратуры до приема у врача Требования: грамотная и вежливая речь соблюдение правил общения с пациентом по телефону, использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий) владение ПК наличие свидетельства "медицинский регистратор" Условия: оформление согласно ТК РФ посменный график работы с 07.00 до 13.00, с 13.00 до 20.00, 2 рабочие субботы Место работы: ул.Героя РФ А.В. Колпакова (новая поликлиника на пересечении улиц Шигаева-Ефремова)