Менеджер маркетинговых проектов (Программа лояльности)

Описание

Привет! Команда программы лояльности Lamoda ищет Менеджера по маркетингу. Мы создаем не просто скидки, а клиентский опыт, который помогает миллионам покупателей возвращаться в Lamoda снова и снова. Привилегии, партнерские коллаборации, специальные проекты, мероприятия и подарки — всё это часть нашей программы лояльности. Если тебе нравится придумывать нестандартные маркетинговые механики, запускать проекты полного цикла и видеть, как твои идеи превращаются в реальные продукты с измеримым бизнес-эффектом, — будем рады познакомиться! Чем предстоит заниматься: Анализировать тренды, лучшие практики и маркетинговые механики, направленные на рост лояльности и удержание клиентов; Разрабатывать новые привилегии совместно с кросс-функциональными командами, агентствами и внешними партнерами (спецпроекты, мероприятия, коллаборации, партнерские акции и др.); Генерировать идеи и запускать проекты по созданию физических подарков для клиентов — от концепции до реализации; Управлять маркетинговыми проектами полного цикла: координировать участников, контролировать сроки, бюджет и качество реализации; Управлять экономикой проектов, совместно с командой аналитики оценивать эффективность инициатив, проводить постанализ и формировать рекомендации; Проводить исследования клиентского опыта (NPS, удовлетворенность, обратная связь) и искать новые гипотезы для развития программы лояльности. Мы ожидаем: Опыт работы от 3 лет в реализации маркетинговых проектов полного цикла (спецпроекты, коллаборации с партнерами, event-маркетинг, разработка мерча, рекламные кампании, бренд-активации и др.); Опыт самостоятельного ведения проектов от идеи до запуска; Креативное мышление в сочетании с сильной бизнес-логикой: умеешь обосновывать идеи через ценность для бизнеса и влияние на ключевые метрики; Хорошую насмотренность в маркетинговых трендах, спецпроектах и партнерских интеграциях; Умение эффективно выстраивать коммуникацию и работать с большим количеством кросс-функциональных команд и внешних партнеров; Интерес к индустрии fashion и понимание актуальных трендов; Портфолио с реализованными проектами. Будет плюсом Опыт работы в креативном агентстве или in-house команде крупного бренда; Опыт работы с программами лояльности, CRM или retention-маркетингом; Опыт развития партнерских проектов и коллабораций; Опыт проведения клиентских исследований. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Конкурентную «белую» заработную плату (оклад + полугодовой бонус); Гибридный формат работы (2 дня в неделю в современном офисе в Москве); Расширенную программу ДМС со стоматологией; Возможности профессионального и карьерного роста; Корпоративное обучение и развитую корпоративную культуру; Ежемесячную скидку на покупки в Lamoda до 25%; Работу в сильной команде профессионалов с возможностью влиять на развитие программы лояльности миллионов клиентов; No Dress Code.