Менеджер по продажам B2C (теплые клиенты)

Описание

Ювелирная дизайн-студия YOYOU — мы более 15 лет создаем помолвочные и обручальные кольца, эксклюзивные украшения на заказ и оказываем premium-сервис по ремонту брендовых украшений. У нас собственное производство полного цикла и шоурум в центре Москвы. Спрос на индивидуальные украшения ежегодно растет. За 2025–2026 наша компания увеличила объем работы в 2 раза и продолжает масштабироваться. В связи с развитием нашей компании мы ищем специалиста, который любит работать с людьми и хочет развиваться в продажах премиального продукта. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящий поток заявок со всех интернет-ресурсов (AMO CRM); Проводить квалификацию клиентов и выявлять их потребности; Взаимодействовать с постоянными клиентами и имеющейся базой контактов (более 3000); Подбирать оптимальное решение под бюджет клиента и рассчитывать стоимость заказа; Ведение полного цикла сделки (включая контроль оплаты, организация получения клиентом изготовленного изделия); Работать в AmoCRM: вести карточки клиентов и фиксировать договоренности; Выполнять план по квалифицированным лидам и продажам. Основные показатели эффективности: количество квалифицированных клиентов; конверсия из обращения в договор; качество ведения CRM; скорость обработки входящих обращений. Что мы ожидаем: Будет преимуществом: опыт продаж в B2C; опыт общения с клиентами premium-сегмента; опыт в ювелирной сфере. Для нас важнее, если вы: Умеете слушать и понимать потребности клиента; Любите помогать клиенту принимать решение, а не просто продавать; Умеете выстраивать доверие; Спокойно работаете с высоким средним чеком; Не боитесь длинного цикла сделки; Грамотно общаетесь письменно и устно (по телефону, в том числе). Если у вас нет опыта в украшениях, но есть сильные навыки продаж - ювелирному продукту мы научим. Что мы предлагаем: доход от 100 000 ₽ (фикс + KPI + % от продаж); только входящие обращения, без холодного поиска; обучение продукту, продажам и AmoCRM; готовые скрипты и поддержку наставника; работу с красивым премиальным продуктом; офис в центре Москвы (м. Трубная); график 2/2 с 11:00 до 20:00; оформление по ТК РФ, ГПХ или самозанятости. Почему выбирают нас: сильный продукт и собственное производство; понятная система адаптации; реальные возможности профессионального и карьерного роста; руководство, открытое к новым идеям и развитию сотрудников. Как откликнуться Нажмите «Откликнуться» и в сопроводительном письме ответьте на три вопроса: Какая продажа в вашей карьере была самой сложной? Какой самый высокий средний чек был в вашей практике? Почему именно продажи приносят вам удовольствие? До встречи на интервью!