Оператор call-центра

Описание

«Астродент» — бренд семейных стоматологий, основанный в 2012 году. Сегодня под брендом работают 6 клиник, в том числе клиники партнёров, работающих по франчайзинговой модели.Сейчас мы ищем оператора call-центра, который умеет слышать людей, грамотно общаться и хочет работать в понятной, выстроенной системе. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от пациентов; Совершать исходящие звонки по действующей базе; Консультировать по услугам, врачам, стоимости и условиям приёма; Записывать, подтверждать и переносить записи пациентов; Работать в Bitrix24, CRM и медицинской информационной системе; Вносить и актуализировать информацию в системах; Соблюдать стандарты сервиса и коммуникации. Кого мы ищем: С грамотной устной и письменной речью; Доброжелательного и внимательного к людям; Умеющего слушать, задавать вопросы и понятно доносить информацию; Уверенно работающего с компьютером; Способного быстро осваивать новые программы; Ответственного и ориентированного на результат; ​​​​​​Мы предлагаем: Полностью удалённую работу; График 2/2 или плавающий; Обучение перед началом самостоятельной работы и поддержку на старте; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Белую заработную плату и прозрачную систему мотивации; Поддержку руководителя и команды; Возможности профессионального и карьерного роста; Корпоративные программы и скидки на стоматологические услуги. ​​​​​​​Если вам нравится общаться с людьми, вы умеете внимательно слушать и хотите работать там, где есть понятная система, обучение и возможности для развития, — будем рады познакомиться. Откликайтесь на вакансию и становитесь частью команды, которая помогает пациентам начинать путь к здоровой улыбке!