Администратор службы приема и размещения

Описание

Группа Отелей «Русские Сезоны» – это профессиональное управление объектами гостиничного бизнеса на всех этапах их существования от разработки концепции до ведения операционной деятельности. Для работы в команде Приглашаем Администратора службы приема и размещения в загородный отель Ambient Park Обязанности: Прием и размещение гостей Регистрация гостей, распределение номерного фонда Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле Работа с просьбами и жалобами гостей Работа с наличными и кредитными картами Ведение документооборота Проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, регистрация виз Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков Обеспечение высоких стандартов обслуживания Требования: Аналогичный опыт от 6 мес в гостинице - желательно Уверенный пользователь ПК Грамотная речь Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость Гостеприимство в душе Желание и умение работать в команде Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: 1/3; Униформа; Корпоративное обучение; Служебное питание; Корпоративный транспорт из Звенигорода, Каринское; Иногородним предоставляется бесплатное проживания на территории.