Специалист по работе с потребителями

Описание

Обязанности: Обязанности: Выявление фактов безучетного потребления услуг и искажения учета, причин небалансов и повышенных коммерческих потерь, обеспечение своевременного составления актов по выявленным нарушениям, подготовку и доведение претензий до потребителей услуг. Проведение периодических, внеплановых и приемочных осмотров точек потребителей услуг регионального оператора. Участие в разработке и выполнении мероприятий, связанных с подготовкой направлений досудебных претензий. Проведение рейдов по выявлению неучтенных потребителей услуг. Подготовка материалов для предъявления исков (претензий) по выявленным фактам неучтенных потребителей услуг. Подготовка отчетности, справок по выявленным фактам неучтенных потребителей в соответствии с утвержденным графиком. Составление и предоставление установленных отчетов о проделанной работе. Подготовка актов технического обследования мест накопления, разделов технической части договоров оказания услуг по вопросам требований к объемам ТКО, площадям помещений, численности персонала, количества и объемов контейнеров и другим вопросам, относящимся к компетенции Отдела. Выявление фактов безучетного потребления услуг и искажения учета, причин небалансов и повышенных коммерческих потерь; Обеспечение своевременного составления актов по выявленным нарушениям, подготовку и доведение претензий до потребителей услуг; Готовить служебные записки, письма, справки и другие документы для переписки со структурными подразделениями Общества, потребителями и другими организациями; Умение работать с программами «1С Бухгалтерия» и «СБИС». Требования: высшее профессиональное образование или среднее профессиональное (экономическое или юридическое) Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С) Приветствуется опыт работы с дебиторской задолженностью и актами сверки (счет 62). Условия: Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ; Заработная плата белая, без задержек, выплата 2 раза в месяц на карту. Материальная поддержка сотрудников в разных жизненных ситуациях График работы: 5/2 (9.00 - 18.00, в пятницу с 09.00 - 17.00) г. Орск, проспект Мира, д. 6., офис 209. Работа разъездного характера.