Старший администратор/Супервайзер СПиР в отель Lahta Plaza 4*

Описание

Lahta Plaza 4* – люкс отель с просторными номерами и первоклассным сервисом в окружении лучших парковых зон, развлекательных центров и деловой инфраструктуры на побережье Финского залива Приглашаем в команду Службы приема и размещения отеляСТАРШЕГО ДНЕВНОГО АДМИНИСТРАТОРА / СУПЕРВАЙЗЕРА ✅ От вас мы ожидаем: Опыт работы на аналогичной должности от полугодаили администратором СПиР от одного года; Грамотная речь и знание правил этикета; Коммуникабельность, приветливость и вежливость. Будет преимуществом: Знание программы Экви (ECVI ) ✅ Условия сотрудничества: Отель находится в шаговой доступности от ст. метро Беговая.(Приморский проспект, 78, к.1) Комплексное питание и униформа за счет работодателя; График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (по договоренности) Оклад + KPI.Совокупный доход от 80 000 рублей на руки; Оформление по ТК РФ. Возможность карьерного роста до руководителя службы, с увеличением уровня дохода. ✅ Вашими основными задачами будут: Контроль работы службы приёма и размещения отеля; Координация работы сотрудников службы со всеми службами отеля; Прием и размещение гостей, работа с гостями; Предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной информации; Ведение соответствующей документации; Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций; Контроль за заездом и выездом гостей; Осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт; Осуществление бронирования; Ведение учётно-отчётной документации; Проведение обучения для вновь прибывшего персонала; Проверка закрытия кассовых операций; Помощь непосредственному руководителю в управлении рабочими процессами. Уважаемые соискатели, скорее откликайтесь на вакансию полным резюме с фото, мы с радостью расскажем подробнее о работе с нами и пригласим Вас на собеседование в наш замечательный отель. До встречи!