Оператор call-центра

Описание

Юридическая компания «Лаборатория Правосудия» помогает людям с миграцией и гражданством, судами, имущественными спорами, долгами и автоправом. Заявок становится больше, поэтому расширяем первую линию продаж.Клиенты сами оставляют заявки на Авито и в других каналах — вы работаете только с входящим потоком.Холодных звонков и поиска клиентов нет. Ваша задача — принять обращение и записать клиента на платную консультацию к профильному юристу.Что предстоит делать:Звонить по входящим заявкам (в основном миграция, патенты, гражданство; также общее юридическое и автоправо)Выяснять запрос клиента и записывать его на консультацию к экспертуРаботать по готовым скриптам, вести клиентов в Битрикс24Отрабатывать возражения — научим на обученииДоход — три части, без потолка:Гарантированный минимум за работу по скрипту — платим всегдаПроцент с каждой оплаченной консультации, которую вы закрылиПроцент с каждого договора, который клиент заключил после вашей консультацииС одного клиента вы зарабатываете дважды. Поток стабильный — десятки заявок в неделю: чем выше конверсия, тем выше доход.Условия:Удалённая работа График 5/2 или 6/1, с 10:00 до 19:00 мск. Заявки идут каждый будний день, поэтому график 2/2 не рассматриваемОбучение, готовые скрипты, наставник и обратная связь на стартеРост: оператор → координатор → руководитель отделаЧто мы ждём от вас:Опыт в продажах, колл-центре или клиентском сервисеЧёткая речь, умеете слушать и располагать к себеРаботали с CRM, спокойно держите поток звонковСтабильный интернет, гарнитура или телефон, тихое место для звонковОткликайтесь — расскажем детали и созвонимся в удобное время.