Специалист 1-й линии технической поддержки

Описание

Мы - "Команда мечты"- крупный стоматологический сервис, объединяющий 15 клиник в разных городах России. Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем. Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример. Сейчас мы находимся на стадии активного роста и развития нашей компании, поэтому, мы в поисках Специалиста технической поддержки Для нас важно, чтобы сотрудники, приходя в компанию могли развиваться. И для этой позиции мы обеспечиваем все возможности для роста: Работа в команде с опытными коллегами; Полное обучение и поддержку на начальном этапе, а так же регулярные тренинги и семинары для развития; Участие в интересных проектах связанных с технологическими инновациями и оптимизацией процессов. Ваша ключевая задача - оказание технической поддержки пользователям и эскалация сложных вопросов специалистам. Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка пользователей и эскалация задач специалистам; Анализ и устранение технических ошибок; Производить консультацию пользователей; Участие в реализации проектов компании; Выполнение иных поручений руководства. Чего мы ожидаем от вас: Пунктуальность, ответственность и стремление к развитию; Отличные коммуникативные навыки (устная и письменная речь, вежливость); Готовность учиться новым навыкам и осваивать современные технологии; Инициативность, способность самостоятельно принимать решения; Желание развиваться и двигаться по карьерной лестнице; Базовые знания ОС Windows Server, RDS, Битрикс, 1С. Что мы предлагаем: Возможность профессионального роста до руководителя Службы технической поддержки; Обучение всем необходимым навыкам и технологиям; График работы 5/2, гибкий (07:00 – 16:00, 14:00 – 22:00); Конкурентная заработная плата 70 000 рублей; Работа в современном офисе по адресу г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 157; Поддержка и развитие в дружелюбной команде, участие в различных проектах компании. До встречи на собеседовании!