Администратор

Описание

Администратор картинг-клуба Primo Karting Primo Karting — современный картинг-клуб в Санкт-Петербурге. Мы создаем безопасное пространство для любителей скорости и ярких эмоций. Ищем администратора, который любит общение с людьми, умеет продавать, быстро принимает решения и поддерживает высокий уровень сервиса.Чем предстоит заниматься• Принимать входящие звонки и обрабатывать обращения из мессенджеров и социальных сетей.• Консультировать гостей по услугам клуба и помогать выбрать оптимальный формат отдыха.• Бронировать заезды и работать с расписанием.• Встречать гостей и сопровождать их на протяжении всего визита.• Работать с кассой и CRM Битрикс24.• Поддерживать высокий уровень сервиса и комфортную атмосферу для гостей.• Взаимодействовать с инструкторами и другими сотрудниками клуба.• Вести необходимую документацию и отчетность.Мы ожидаем• Грамотную устную и письменную речь.• Четкую дикцию и уверенное общение по телефону и лично с гостями.• Развитые навыки продаж: умение выявлять потребности клиента, презентовать услуги и работать с возражениями.• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или администрировании будет преимуществом.• Умение работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами.• Опыт работы в CRM-системах, преимущественно Битрикс24.• Уверенное владение ПК и офисными программами.• Ответственность, внимательность, организованность и стрессоустойчивость.• Высокий уровень клиентоориентированности и умение работать в команде.Мы предлагаем• График работы 2/2 с 10:30 до 23:00.• Официальное трудоустройство по ТК РФ.• Конкурентную заработную плату и бонусы по результатам работы.• Возможность перехода на должность администратора-кассира через 1–2 месяца с повышением уровня дохода.• Обучение, поддержку и наставничество на этапе адаптации.• Бесплатное питание.• Бонусную программу для сотрудников.• ДМС после 6 месяцев работы.• Работу в дружной команде и возможности для профессионального роста.Если вы любите общение с людьми, умеете продавать, быстро ориентируетесь в любой ситуации и хотите работать в атмосфере драйва, будем рады видеть вас в команде Primo Karting.Откликайтесь на вакансию — мы свяжемся с вами в ближайшее время. Будет преимуществом:опыт работы в сфере развлечений, HoReCa, фитнес-клубах или автоспорте;опыт активных продаж услуг;опыт работы с кассой и CRM Битрикс24.