Специалист клиентской поддержки со знанием китайского языка

Описание

Мы – международная IT-компания. Занимаемся собственной разработкой технологичных инновационных продуктов в области мобильной электроники, бывшей в употреблении. Нашими решениями пользуются во всем мире уже более чем в 75 странах. Мы являемся аккредитованной IT-компанией, а также обладателями собственных патентов и уникального роботизированного решения, аналогов которому нет в мире. В команду клиентской поддержки ищем специалиста со свободным владением китайским языком. Что мы предлагаем: Стабильную работу в международной IT-компании, ориентированной на долгосрочное сотрудничество; Участие в международных выставках за наш счет; Конкурентный доход: достойный оклад + бонусы отдела График работы с 07:00 до 16:00 Возможности карьерного роста в сфере международных B2B-продаж и IT Корпоративное обучение Участие в международных выставках и командировки за счёт компании (Азия, США, Европа) Оформление ДМС после успешного прохождения испытательного срока в СПб Возможность релокации в Сербию Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка в текстовых каналах и ведение клиентов (английский и китайский языки); Проведение презентаций иностранным клиентам; Обучение клиентов работе с нашим ПО; Взаимодействие с командой программистов Проведение обучения для коллег из смежных подразделений; Работа с входящими заявками от потенциальных клиентов Ведение статистики, работа в CRM и Helpdesk системе. Мы ждем тебя, если ты: Свободно владеешь китайским языком (HSK 5); Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate; Имеешь опыт в общении с клиентами; Командный игрок; Готов делать Amazing customer service и помогать его развивать. Если тебе близки наши задачи и формат работы – откликайся, будем рады пообщаться!