Инженер по электронной технике

Описание

Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг. Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию ИНЖЕНЕРА ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ТЕХНИКЕ! Задачи: Обеспечивать экспертную поддержку сервиса по обслуживанию систем автораздачи от компании HME и Драйв.Сервис от компании ООО ЦТО «ЮСИЭС сервис», в том числе: Решение сложных технических проблем и вопросов клиентов. Предоставление консультаций по работе с системой. Обучение пользователей и специалистов службы поддержки. Координация работы сотрудников каждой линии поддержки и групп. Проведение обучения сотрудников компании и подрядчиков по сервисному обслуживанию систем автораздачи. Обеспечение круглосуточной доступности для решения срочных вопросов. Разработка и редактирование инструкций для службы технической поддержки. Консультирование по вопросам эксплуатации систем автораздачи. Осуществление периодических выездов на объекты заказчиков для тестирования систем автораздачи и решения сложных инцидентов. Планирование и запуск проектов, связанных с системами автораздачи, в том числе: Внедрение новых систем. Модернизация существующих систем. Разработка и внедрение дополнительных функций. Участие в разработке дополнительных компонентов для систем автораздачи Drive Thru. Что бы мы хотели видеть у успешного кандидата: ​​Высшее техническое образование. Желание повышать свою квалификацию. Отличные навыки решения сложных технических проблем. Опыт работы в команде, навыки эффективной коммуникации. Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям, ответственность. Знание Битрикс24 и опыт работы (на уровне пользователя) - желательно. Знать устройство ПК и периферийных устройств. Уметь работать с Excel. Знание CRM, 1С. Опыт работы с системами автораздачи от компании HME от 2 лет - будет преимуществом Глубокие знания принципов работы систем автораздачи от компании HME - Будет преимуществом Что мы предлагаем: Прозрачная система оплаты труда и мотивации, выплаты два раза в месяц на банковскую карту; Интересные задачи; Команда крутых специалистов; Комфортабельный современный офис рядом с м. Курская/Чкаловская; Помощь в адаптации и успешном прохождении испытательного срока; Развитие - различные курсы, вебинары; Забота о твоем здоровье - ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока; Помощь и поддержка в различных жизненных ситуациях - социальная программа; 50% компенсация спортивных абонементов; Веселые корпоративы и тимбилдинги; Полное соблюдение ТК РФ; Работу в аккредитованной IT компании.