Менеджер по маркетплейсам / менеджер по продажам
Описание
О компании: POWERAC— лидер в категории генераторов на Ozon (ТОП-1) с оборотом более 300 млн руб/месяц. Мы продаём профессиональное энергооборудование (генераторы, инверторы, АВР) через маркетплейсы, напрямую и по B2B-каналам. Наш отдел продаж — это команда, которая строит долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами. Мы ищем человека, который умеет продавать через живое общение и при этом может поддерживать наши карточки на маркетплейсах Какую технику придется продвигать: - Бензиновые и дизельные генераторы (от 1 до 40 кВт) - Садовая техника: мотоблоки, культиваторы, газонокосилки и т.д. Что предстоит делать: - 80% времени - прямые продажи (входящие звонки, почта, сделки) - Обработка входящих звонков — консультация клиентов по оборудованию, помощь в подборе модели. - Ответы на почту — работа с заявками и запросами от клиентов (частные лица, компании, дилеры). - Ведение сделки — от первого контакта до оплаты: отправка КП, выставление счёта, согласование условий доставки. - Работа с возражениями — умение закрыть сделку, даже если клиент сомневается. - Ведение CRM — фиксация всех контактов, статусов, планирование повторных касаний. - Поддержка текущих клиентов — ответы на вопросы после продажи, помощь в подборе запчастей, организация сервиса. 20% времени — поддержка маркетплейсов (Ozon, WB, Я.Маркет, Лемана ПРО) - Мониторинг цен и остатков на площадках (корректировка по необходимости). - Обновление карточек товаров (наполнение характеристик, загрузка фото/видео, исправление ошибок). - Работа с отзывами: ответы на отзывы, стимулирование положительных отзывов (без нарушения правил площадки). - Настройка простых рекламных кампаний (АРП, Трафареты) — для поддержания видимости. - Загрузка товаров на новые площадки (по требованию). - Сбор аналитики по продажам и передача инсайтов руководителю. Мы ждем от вас: Обязательные навыки: - Опыт в активных продажах (телефонные переговоры, почта) — от 1 года. Желательно в сфере оборудования, B2B или строительной тематике. - Умение работать с возражениями, закрывать сделки и доводить клиента до оплаты. - Уверенный пользователь ПК: Excel, почтовые клиенты, CRM (опыт работы с 1С — плюс). - Грамотная устная и письменная речь — вы общаетесь с клиентами как профессионал. Базовые навыки по маркетплейсам: - Знание личного кабинета Ozon или Wildberries (загрузка товаров, работа с остатками, ценами). - Понимание базовых метрик (конверсия, CTR, выкупы) — достаточно для контроля, не требуется глубокой настройки. - Умение работать с фотографиями (базовая обрезка, наложение текста) и создавать простые описания. Личные качества: - Нацеленность на результат — вы не просто «обрабатываете заявки», а продаёте. - Самостоятельность — не ждёте, когда скажут, а видите, что нужно сделать. - Стрессоустойчивость — работа с клиентами и сроками. - Обучаемость — вы быстро осваиваете новые инструменты и процессы. Мы предлагаем:- Работу в перспективной компании (лидеры категории на Ozon) - Реальную возможность влиять на результат и расти вместе с нами - Адекватное руководство, которое ценит инициативу - Интересный продукт (техника, а не «еще один товар») - Оформление согласно ТК РФ- Работу в компании с полностью официальной заработной платой! - График работы: 5/2, с 8:30 до 17:15 офисный формат работы - Комфортный офис в 5-ти минутах от м. Автозаводская Мы ищем не просто «исполнителя», а человека, который хочет зарабатывать и расти вместе с брендом. Если вы готовы к этому — ждём вашего отклика!