Администратор отеля

Описание

Обязанности: Встреча и размещение гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля; Приём и распределение телефонных звонков; Работа с просьбами и обращениями гостей; Бронирование номеров; Работа в программе TravelLine; Прием оплат по всем услугам отеля (работа с кассой и терминалом); Взаимодействие со всеми службами отеля; Предоставление полной информации об услугах отеля‚ о городе‚ его достопримечательностях и другой справочной информации; Заказ трансфера, такси; Регистрация российских и иностранных граждан. Требования: Опытный пользователь ПК; Английский язык - разговорный; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется, но не обязателен, мы всему готовы научить. Нам главное – Ваше желание! Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; Бесплатное трехразовое питание; Стабильная заработная плата (оклад + % от прямых продаж + % с продажи дополнительных услуг, от 5 000 рублей за смену, сменный график работы по Вашим запросам); Есть возможность работать дневные/ночные смены (от 2 500 рублей за смену, % от прямых продаж + % с продажи дополнительных услуг).