Специалист поддержки клиентов

Описание

В связи с расширением команды ищем специалиста поддержки клиентов для удаленной работы. Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и начинающих специалистов. Если вы хотите освоить новую профессию и работать удаленно — предусмотрено обучение перед началом работы. 📌 Чем предстоит заниматься • консультировать действующих клиентов по телефону и в онлайн-чатах; • отвечать на входящие обращения; • помогать в решении простых вопросов по готовым инструкциям; • фиксировать информацию по обращениям во внутренней системе; • взаимодействовать с коллегами при необходимости. 💼 Мы предлагаем • полностью удаленный формат работы; • частичную занятость (от 4 часов в день) или полный рабочий день; • возможность самостоятельно выбирать удобный график из доступных вариантов; • вводное обучение и сопровождение наставника; • стабильную оплату труда с выплатами 2 раза в месяц; • дополнительные премии по результатам работы; • возможность профессионального и карьерного роста. ✅ Наши ожидания • наличие компьютера или ноутбука со стабильным интернет-соединением; • грамотная устная и письменная речь; • внимательность и ответственность; • уверенное владение компьютером; • умение быстро осваивать новую информацию; • опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным. 📩 Если вакансия вам подходит — отправляйте отклик. После рассмотрения резюме мы свяжемся с подходящими кандидатами, расскажем подробнее о формате работы и ответим на все вопросы.​​​​​​​