Телефонный оператор

Описание

Мы ищем Телефонного оператора системы One Touch Service в нашу яркую команду Front Office в Radisson Collection Парадиз СПА,Сочи! В Radisson Hotel Group мы ищем людей, которые выходят за рамки - тех, у кого есть характер, навыки, таланты и страсть к созданию запоминающихся впечатлений. Наша цель - способствовать развитию и росту талантов, предлагая пути к продвижению и создавать культуру непрерывного обучения. В качестве Телефонного оператора вы предоставляете непревзойденный уровень гостеприимства, фокус на создание исключительного сервиса и искреннюю заинтересованность к созданию незабываемых впечатлений у гостей в нашей динамичной команде . Обязанности: прием внутренних и внешних звонков по телефону, их переадресация в департаменты; предоставление информации об отеле и оказываемых услугах, выполнение бронирований; работа в программе PMS Opera, заполнение профайлов гостей; подготовка для гостей комплиментов и подарков от отеля; Требования: знание английского языка будет вашим преимуществом; желание работать в сфере гостеприимства; грамотная устная речь; внимательность, многозадачность; ориентированность на гостя и сервис, доброжелательность, улыбчивость; Условия: место работы: пгт Сириус (рядом с Олимпийским парком); официальное трудоустройство (ТК РФ), "белая" заработная плата; заработная плата: оклад (46 000 руб.); сменный график работы: 2/2, 12ти часовой график (09:00-21:00); бесплатное питание в рабочие дни; стильная униформа; проживание для иногородних в доме для персонала в паре минут ходьбы от отеля; полис ДМС и страхование жизни после испытательного срока (3 мес); ежемесячный конкурс "Лучший сотрудник месяца" с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей; обучение международным стандартам сервиса: онлайн и офлайн тренинги; корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников по праздникам; скидка на проживание в сети отелей Radisson Hotel Group; возможность построить карьеру в международной сети отелей Radisson Hotel Group.