Главный специалист мониторинга мошеннических операций
Описание
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработка и аналитика событий по подозрительным банковским операциям Клиентов на предмет выявления мошенничества по физическим/юридическим лицам в круглосуточном онлайн режиме Выявление мошеннических схем, трендов, аномалий в поведении Клиентов Оперативное реагирование на фрод-инциденты и мошеннические действия по средствам связи с Клиентами Проведение процедуры идентификации Клиентов Банка в рамках подтверждения подозрительных банковских операций Блокирование и разблокирование карт и личных кабинетов ДБО по результатам антифрод проверки Занесение выявленных мошеннических операций в базу данных ЦБ РФ, базу инцидентов и рисков Оперативное взаимодействие со смежными подразделения банка на предмет выявления мошеннических операций и действий Обработка и взаимодействие со сторонними банками на предмет подтверждения подозрительных банковских операций Составление отчетности по результатам смен НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Высшее образование / неоконченное высшее (экономическое как преимущество) Аналитический склад ума Опыт работы в круглосуточном антифрод-мониторинге эмиссии или эквайринга – как преимущество Желателен опыт работы в контакт центре, службе технической поддержки, поддержки банковских технологий, отделе по работе с претензиями Готовность работать в ночные смены