Специалист по маркетплейсам

Описание

Компания «U FORMA» — федеральный производитель медицинской одежды, более 10 лет на рынке. Мы динамично развиваемся и ищем в команду специалиста, который поможет нам эффективно управлять присутствием на маркетплейсах. Чем предстоит заниматься Вы будете отвечать за операционное сопровождение работы с маркетплейсами. Задачи — точечные, но требуют внимания к деталям и аналитического подхода: 1. Работа с карточками товаров и ассортиментом Создание и оптимизация карточек товаров (заполнение характеристик, работа с SEO-заголовками и ключевыми фразами). Контроль фото- и видеоконтента (инфографики) — подготовка рекомендаций для контент-отдела. Мониторинг актуальности информации в карточках. 2. Контроль оборачиваемости и логистика Ежедневный контроль остатков на складах Wildberries и Ozon. Создание заказов на поставку (FBO/FBS), отслеживание своевременного пополнения. Мониторинг оборачиваемости товаров, инициирование корректирующих действий по залежавшимся позициям. 3. Работа с отзывами и поддержкой Оперативные ответы на вопросы покупателей. Работа с отзывами (включая скрытие негатива через инструменты маркетплейсов, настройка автоответов). Составление обращений в техподдержку WB/Ozon и контроль их исполнения. Оформление возвратов от покупателей. 4. Аналитика и рекомендации Анализ конкурентов: мониторинг цен, акций, ассортимента. Анализ продаж и предоставление рекомендаций по улучшению показателей (ценообразование, сезонность, ассортиментная матрица). Подготовка регулярной отчётности по ключевым метрикам. Наши ожидания (требования) Опыт работы на Wildberries и Ozon от 2 лет. Умение работать с отчётами маркетплейсов, анализировать данные в Excel / Google Таблицы(сводные таблицы, ВПР, графики — уверенный уровень). Опыт работы в 1С (заказы, приходы, остатки) — приветствуется. Понимание логистики маркетплейсов: сроки поставок, лимиты складов, штрафы. Внимательность к цифрам и мелочам — без этого на складах и поставках не работать. Самоорганизация и ответственность: вы сами планируете своё время, главное — результат. Нацеленность на выполнение задач в срок. Мы предлагаем (условия) Занятость: частичная (3–4 часа в день). График: свободный — вы сами распределяете время в течение дня, главное — закрывать объём задач и быть на связи в рабочее время по Москве для оперативных вопросов. Зарплата: до 30 000 рублей (обсуждается с успешным кандидатом). Работа: полностью удалённо (работа по московскому времени). Работа в стабильной компании — федеральный производитель с более чем 10-летней историей. Потенциал роста: при успешном выполнении задач — расширение функционала и пересмотр условий оплаты.