Администратор на ресепшен

Описание

Обязанности: Приветствие посетителей. Соблюдение пропускного режима, оформление гостевых карт для посетителей. Прием и обработка заявок на допуск автотранспорта на машиноместа в паркинге. Прием и обработка заявок на доступ сотрудников и гостей. Прием и обработка телефонных звонков с соблюдением Телефонного этикета. Решение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции, прием жалоб и предложений. Ведение служебной документации. Выполнение поручений руководства. Требования: Уверенный пользователь ПК. Навыки телефонных переговоров, умение коротко и четко отвечать на поставленные вопросы. Грамотная письменная и устная речь. Внимательность, коммуникабельность, отзывчивость, вежливость, устойчивость к стрессовым ситуациям, умение улаживать конфликты. Условия: Оформление согласно ТК РФ. График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00. Предоставление формы.