Руководитель службы информационных технологий

Описание

Комплекс располагается на побережье в п. Дагомыс, включает 458 номеров, развитую инфраструктуру - рестораны, бары, собственный пляж, спа-центр, бассейны, конференц-залы. Обязанности: Занимается обеспечением бесперебойной работы комплексной IT-инфраструктуры предприятия и его информационных систем. Администрировать и развивать локальную сеть на всех уровнях сетевой модели OSI, контролировать корректную работу активного сетевого оборудования на всей территории предприятия. Регулярно наблюдать за доступностью, работой и общим состоянием IT-инфраструктуры предприятия в системе мониторинга Zabbix. Конфигурировать и контролирует работу внутренней автоматической телефонной станции Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise, IP-телефонов на рабочих местах сотрудников и в гостевых номерах. Контролировать корректную работу головной телевизионной станции FRACARRO 3DG и TV-экранов в общественных зонах и гостевых номерах. Контролировать корректную работу гостиничной системы Logus HMS на рабочих местах пользователей и в серверной части. Устранять сбои в работе клиентской части Logus HMS, банковских терминалов и фискальных регистраторов (ККТ). По необходимости, коммуницировать со службой технической поддержки системы исключительно посредством корпоративной электронной почты. Поддерживать корректную работу программы 1С Предприятие и сервиса 1С Фреш на рабочих станциях пользователей. По необходимости, коммуницировать со службой технической поддержки сервиса исключительно посредством корпоративной электронной почты. Поддерживать корректную работу программ iikoOffice, iikoFront и сервисов iikoRMS в отеле и ресторанах. Устранять сбои в работе станций iikoFront, принтеров заказов, банковских терминалов и фискальных регистраторов (ККТ). Поддерживать корректную работу облачной информационной системы YCLIENTS в отеле и SPA. Оперативно принимать, обрабатывать и выполнять корректно оформленные сервисные заявки в системе TeamJet. Обеспечивать корректную работу электронных программируемых замков на всей территории предприятия в рамках замковых систем Vision Line (VingCard), NORWEQ и BOLID Орион Про. Контролировать функционирование звукового и медиа-оборудования во всех зонах отеля. Контролировать стабильную работу точек доступа Wi-Fi сети отеля в офисах, общественных зонах и номерном фонде. Осуществлять обслуживание, профилактику и ремонт компьютерной техники, используя свой опыт и навыки, а также с привлечением сторонних организаций. Обеспечивать конфиденциальность всей имеющейся информации в информационных системах и на цифровых носителях, используемых в организации. Обеспечивать работу информационных систем взаимодействия с государственным сервисами УТМ ЕГАИС, ЦРПТ, ЭДО, и других. Требования: - Знания и практические навыки в администрировании, настройке и эксплуатации информационных систем, владеет английским языком на продвинутом уровне, владеет ПК и серверными платформами на уровне системного администратора или инженера - Обладать навыками администрирования операционных систем Windows, Windows Server, Linux и MacOS, владеть знаниями об устройстве локальных сетей в рамках сетевой модели OSI и современными технологиями настройки, запуска и администрирования локальных вычислительных сетей. Опыт работы в технической поддержке пользователей или информационных систем будет Вашим преимуществом; Умение разбираться в проблеме и искать информацию в сети интернет, а также устранять причину возникновения неполадок, а не только последствия сбоя; Базовые знания английского языка (чтение документации) или готовность с ним столкнуться в работе; Навыки делового общения (в том числе общение с гостями), опрятный внешний вид, неконфликтность; Мы предлагаем: Непрерывное развитие компетенций и навыков в сфере информационных технологий; Работу в четырёхзвёздочном брендовом отеле с современными IT-системами, программным обеспечением и оборудованием класса Enterprise мировых брендов (HPE, Ruckus, Cisco, MikroTik, Alcatel-Lucent, Synology) Официальное оформление, белая зарплата, полный социальный пакет; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе; Бесплатные обеды в рабочие дни; Корпоративные скидки Cosmos Hotel Group.