Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Описание

Одна из ведущих логистических компаний в России. Предоставляющая широкий спектр услуг по организации и выполнению логистических решений для клиентов по всей стране находится в поиске " Менеджера по работе с клиентами" .Обязанности: Консультация клиентов и решение вопросов по перевозкам; Обслуживание закреплённых клиентов по услугам компании; Сопровождение претензий закреплённых клиентов: консультация, оформление и информирование о результате; Контроль сроков отгрузок, выдач, заборов и доставок груза; Ведение документооборота. Требования: Опыт работы с клиентами; Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel); Клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки; Активная жизненная позиция, ответственность, позитивный настрой; Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Заработная плата: 48 000 рублей "на руки"; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Полноценное обучение в корпоративном университете; Подарки для сотрудников и их детей; Карьерный и профессиональный рост внутри компании.