Администратор падел клуба

Описание

В современный падел-клуба «АСТРА» приглашаем на работу энергичного и клиентоориентированного Администратора, который станет лицом нашего заведения и обеспечит безупречный сервис для наших гостей.Обязанности:• Встречать гостей клуба и создавать атмосферу гостеприимства;• Консультировать посетителей по услугам клуба, правилам и действующим акциям;• Оперативно разрешать конфликтные ситуации, обеспечивая высокий уровень сервиса;• Работать в программе Y-clients: обрабатывать бронирования, контролировать платежи;• Вести учётные таблицы в Microsoft Excel и Google Таблицах;• Контролировать чистоту и порядок в зоне ресепшена, раздевалках и на кортах (организовывать взаимодействие с клининговой службой);• Осуществлять продажу сопутствующих товаров (спортивный инвентарь, одежда);• Соблюдать кассовую дисциплину и готовить сменные отчёты;• Взаимодействовать с управляющим по текущим вопросам работы клуба;• Отслеживать наличие расходных материалов и спортивного инвентаря, формировать заявки на пополнение;• Проводить обучение новых сотрудников;• Организовывать стажировки и аттестации персонала.Требования:• Опыт работы администратором в сфере услуг (спортклубы, отели, рестораны) от 1 года;• Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM, 1С);• Грамотная речь, презентабельный внешний вид;• Умение работать в режиме многозадачности;• Навыки управления персоналом (для кандидатов с опытом);• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и ответственность.Условия:• Конкурентную заработную плату;• График работы: 2/2 , 4/2 по 12 часов (с 8:00 до 20:00 и с 11:00 до 23:00);• Обучение и возможности для профессионального развития;• Возможность бесплатного пользования кортами в нерабочее время;• Дружный коллектив и приятную рабочую атмосферу.Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие нового падел-клуба, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!