Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Major Express – лидер в отрасли B2B доставки, специализирующаяся на экспресс-доставке грузов и корреспонденции «от двери до двери» по всему Миру, а так же провайдер услуги Сборный Груз по России. Ищем энергичного, позитивного кандидата с желанием расти и развиваться! Функционал: Договорная работа: Оформление договоров и допсоглашений. Ведение базы договоров. Клиентское взаимодействие: Телефонные консультации по личному кабинету и условиям работы. Оформление КП. Исходящие звонки по действующей и теплой базе. Актуализация клиентской базы: Телефонные коммуникации с клиентами. Сбор актуальной информации. Фиксация изменений и обновление контактных данных. Административная поддержка: Работа в CRM. Документооборот. Работа с мессенджерами и электронной почтой. Выполнение поручений руководства. Наши ожидания: Грамотная речь и умение выстраивать коммуникацию. Уверенный пользователь ПК: Excel, 1С, CRM. Готовность к исходящим звонка. Внимательность к деталям и ответственность. Желание учиться и развиваться в стабильной компании. Мы предлагаем: Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата без задержек. Доход: Оклад + проценты + премии. Стартовый уровень: от 50 000 до 60 000 руб. (фиксированная часть + KPI). График: 5/2, с 08:30 до 17:30. Обучение: Наставничество, внутренние тренинги и внешнее обучение. Атмосфера: Дружный коллектив профессионалов, готовых прийти на помощь.