Диспетчер (курьерская доставка )

Описание

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает на работу диспетчера. Обязанности: Управление заказами и маршрутами: обработка клиентских заявок, планирование рабочей нагрузки, распределение заданий между курьерами, расчёт и оптимизация маршрутов доставки (город/область). Операционный контроль: мониторинг своевременности и качества доставок, отслеживание статусов в учётных системах, контроль соблюдения курьерами стандартов работы. Работа с нестандартными ситуациями: оперативное решение конфликтов и сбоев на маршрутах, документальная фиксация инцидентов, информирование руководства и подготовка необходимой отчётной документации. Аналитика и отчётность: сбор статистики по загрузке персонала, эффективности маршрутов и выполнению плановых показателей, подготовка регулярных отчётов для управления. Административное сопровождение: обеспечение курьеров актуальными документами и информацией, участие в складских процессах (инвентаризация, контроль финансовых операций, работа с возвратной документацией), Требования:· Опыт от 1 года в роли логиста-диспетчера в курьерских или логистических компаниях;· Знание города Москвы и Московской области ;· Коммуникабельность, ответственность, готовность к многозадачности; Условия: · Комфортное рабочее место;· График работы: 5/2 с 07:00 до 17:00;· Официальное оформление, оплата больничных и отпусков;· Своевременные выплаты заработной платы;· Система обучения и наставничества;· Возможности профессионального и карьерного роста;· Дружный и сплочённый коллектив. Действует программа Приведи друга - 10 000 руб за каждого трудоустроенного! Присоединяйтесь к команде КСЭ, растите и развивайтесь вместе с нами!