ИТ Администратор
Описание
Зона ответственности Администрирование Проактивная работа с оборудованием и системами компании Регулярная отчетность прямому руководителю Работа в соответствии с политиками как Группы, так и самой компании Поддержание инвентаризации оборудования офисов Грамотный выбор поставщиков, работа с гарантийным и постгарантийным обслуживанием техники Самостоятельная работа по выполнению регулярных ИТ задач Координация внедрения ИТ проектов компании Помощь при открытии новых офисов Деятельность по поддержанию ИТ инфраструктуры 1-й уровень поддержки пользователей компании. Учет заявок в системе трекинга. Поддержка и мониторинг сетевого оборудования. Администрирование пользователей в Active Directory Установка регулярных обновлений на сетевое оборудование Управление резервным копированием на местах Проактивное участие в улучшении ИТ-инфраструктуры Работа с пользователями Планомерная работа по повышению компьютерной грамотности у сотрудников Показатели деятельности Соответствие общим показателям: Время простоя критичных сервисов MTTR (скорость восстановления) Количество сбоев/жалоб Общая удовлетворенность пользователей Личностные качества - Самостоятельность - Способность адаптировать быстро изменяющиеся условия работы - Хорошие коммуникативные навыки - Работа в команде - Умение быстро разбираться в ИТ проблемах - Корректное отношение к возможной работе во внерабочее время SKILLS Понимание принципов ITIL Языки: Обязательный английский на уровне pre-Intermediate KNOWLEDGE & EXPERIENCE - Желательно высшее образование, либо среднее специальное в области ИТ - 1 год работы на должности ИТ администратор - Хорошее знание продуктов Микрософт (Windows, AD). QUALITY MANAGEMENT SYSTEM TASKS - Attend Induction Training - Know the quality tools available on the Intranet (QMS site) УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ, УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ОБСУЖДАЕТСЯ С УСПЕШНЫМ КАНДИДАТОМ НА СОБЕСЕДОВАНИИ. ЕСЛИ ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ НАПИШИТЕ ВАШИ ЗАРПЛАТНЫЕ ОЖИДАНИЯ