Управляющий магазином

Описание

Обязанности: • Полное операционное управление магазином. • Организация бесперебойной работы торговой точки: открытие, закрытие, контроль готовности магазина к работе. • Управление командой продавцов-консультантов: адаптация, обучение, постановка задач. • Выполнение и контроль плановых показателей по выручке, среднему чеку, конверсии и количеству продаж. • Организация эффективной работы торгового зала: выкладка товара, поддержание порядка, актуальность ценников и POS-материалов. • Контроль кассовой дисциплины и корректности товарно-денежных операций. • Ведение операционной отчетности, анализ ключевых показателей магазина, подготовка предложений по улучшению эффективности. • Участие в локальном маркетинге магазина: запуск и контроль промоакций, поддержка клиентских мероприятий. • Развитие продаж через качественный сервис, консультации по продукции. • Работа с обращениями, возвратами и нестандартными ситуациями с сохранением лояльности требования: • Опыт работы в розничной торговле. • Практический опыт в операционном управлении магазином. • Знание розничных процессов: приемка, хранение, выкладка, инвентаризация, списания, кассовая дисциплина, отчетность. • Опыт управления персоналом: подбор, адаптация, обучение, контроль работы сотрудников. • Навыки работы с продажами, сервисом и ключевыми показателями розницы. • Понимание основ маркетинга в рознице, умение поддерживать и усиливать продажи через торговый зал и промоактивности. • Уверенное владение Excel и офисными программами. • Знание 1С: УТ или 1С: Розница будет преимуществом. • Ответственность, организованность, стрессоустойчивость, внимание к деталям. • Клиентоориентированность, грамотная речь, умение работать с возражениями. • Ориентация на результат и готовность брать ответственность за работу магазина.