Администратор

Описание

Ищем администратора в Детский клуб «Тоддлер» Вам нравится помогать людям, создавать атмосферу уюта и порядка, а также быть важной частью команды, которая занимается развитием малышей? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: • Помогать руководителю, быть его правой рукой. Встречать и провожать маленьких гостей и их родителей, создавать первое впечатление о клубе. Быть лицом клуба. Вести клиентскую базу в AlfaCRM: аккуратно, внимательно заполнять карточки клиентов. Работать с кассой и оформлять необходимые документы. Координировать работу педагогов , помогать им в организации занятий. Так же взаимодействие с клининг менеджером. Заполнять журналы посещаемости и другие внутренние документы. Вести отчётность и своевременно предоставлять отчёты руководителю Проводить инвентаризацию и следить за порядком в центре Администратор детского развивающего центра Обязанности: Встреча маленьких гостей и их родителей, создание дружелюбной и безопасной атмосферы. Прием входящих звонков, обработка заявок, консультирование по программам центра. Активные продажи курсов, презентация центра родителям (демонстрация наших готовых методических пособий, классов и программ). Контроль продления абонементов, формирование групп, ведение расписания педагогов. Работа в CRM-системе и прием оплат. Контроль порядка и безопасности в игровой и зоне ожидания. Требования: Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или администратором (опыт в детских центрах будет преимуществом). Искренняя любовь к детям, грамотная речь, доброжелательность и терпение. Уверенные навыки продаж и отработки возражений родителей. Внимательность при работе с расписанием и кассой. Опыт работы с CRM-системами. Условия: Заработная плата: [фиксированный оклад 35 000+ % за продажу и продление абонементов]. График работы: [6/1 сменный, 8:30 -14:30 и 14:30-20:30 Стабильные выплаты без задержек. Комфортное рабочее место и дружная команда. Что важно для нас: Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса от 3 лет Уверенное владение ПК, знание CRM-систем Грамотная устная и письменная речь Организованность, внимательность к деталям, умение работать с документами Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с детьми и взрослыми Не курите и не парите вейп, без татуировок и пирсинга. Ответственность и самостоятельность в работе Условия и преимущества:​​​​​​​ Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата Дружный коллектив и поддержка руководства Современный центр с уютной атмосферой О компании Мы — команда профессионалов, которые помогают малышам раскрывать свои таланты и способности с самого раннего детства . Тоддлер — это место, где ценят заботу, внимание и индивидуальный подход к каждому ребёнку и родителю. Присоединяйтесь к нам и станьте частью доброй и вдохновляющей команды!