Мастер-приёмщик

Описание

Обязанности: — Прием авто, консультация клиентов; — Первичная диагностика неисправностей (визуальный осмотр, тест-драйв при необходимости); — Оформление заказ-нарядов и договоров на оказание услуг; — Расчет стоимости работ и запчастей, согласование сметы с клиентом; —Подбор запчастей, подбор персонала; — Координация работы бригад автомехаников (расстановка приоритетов, контроль времени выполнения); — Контроль качества выполненных работ перед выдачей автомобиля; — Работа с рекламациями и обратной связью от клиентов. —Владение программой автодиллер; Требования: — Опыт работы на СТО от 3-х лет (желательно в роли приемщика или мастера); — Уверенное знание устройства автомобиля и типовых неисправностей; — Понимание рынка автозапчастей и цен; — Грамотная устная и письменная речь; — Навыки работы с ПК (Автодиллер программа); — Стрессоустойчивость, умение найти компромисс с клиентом.