Офис-менеджер

Описание

Задачи: У нас работает 2 секретаря и задачи распределяются равномерно между сотрудниками. Приём и распределение звонков, консультирование клиентов, разрешение сложных ситуаций; Заведение карточек клиентов, изменение информации в базе 1С; Документооборот: прием документации, работа с почтой и входящей корреспонденцией, сканирование, ведение реестра, аудит; Выгрузка отчетов по просьбе отдела продаж; Претензионная работа: составление и ведение реестра претензий; Обеспечение жизнедеятельности офиса: чистота всех помещений, контроль работы техники (принтеры, кофе-машина, кулер) и т.д. Встреча и обслуживание посетителей, курьеров, партнеров. Требования: Желательно знание 1С (или готовность быстро обучиться), уверенный пользователь ПК; Call-centre навыки (общение с клиентами, оперативное внесение информации в базу); Многозадачность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, способность работать с большими объёмами информации. Условия: Пятидневная рабочая неделя (пн-пт) с 9:30- 18:00/10.00 до 18.30; Оформление согласно ТК РФ; Работа в крупной торговой компании с перспективой роста; Скидки на продукцию компании; Дружный, профессиональный коллектив; Комфортный офис в 10-ти мин ходьбы от ст. м. Выборгская.