Менеджер по работе с клиентами / Бизнес-ассистент собственника
Описание
Компания «Вид Сверху» работает в сфере транспортной и складской логистики. Мы помогаем бизнесу решать вопросы ответственного хранения, складской обработки, перевозок и предоставления персонала. Нашими клиентами являются производственные компании, дистрибьюторы, интернет-магазины и другие предприятия по всей России. Сейчас компания активно развивается, поэтому мы ищем человека, который станет не просто менеджером по работе с клиентами, а со временем сможет стать правой рукой собственника. Если вам интересно участвовать в развитии бизнеса, предлагать идеи, влиять на результаты компании и видеть, как принимаются управленческие решения, мы будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься Работа с клиентами • консультировать клиентов по услугам компании; • рассчитывать стоимость хранения, складской обработки и перевозок; • подготавливать коммерческие предложения; • вести переговоры; • сопровождать сделки от первого обращения до подписания договора; • развивать существующую клиентскую базу; • искать новых клиентов посредством исходящих звонков; • работать в CRM и поддерживать актуальность информации; • взаимодействовать с операционным подразделением для качественного исполнения заказов. Функции бизнес-ассистента По мере погружения в работу вы будете постепенно брать на себя часть задач собственника компании. В том числе: • контролировать выполнение поручений сотрудниками и подрядчиками; • организовывать встречи и вести календарь руководителя; • готовить аналитические материалы, таблицы и презентации; • искать информацию для новых проектов; • участвовать в запуске новых направлений бизнеса; • помогать в организации внутренних процессов компании; • взаимодействовать с подрядчиками (маркетинг, бухгалтерия, IT, юристы и др.); • контролировать сроки выполнения задач; • подготавливать документы, договоры и внутренние регламенты; • выполнять организационные задачи руководителя. Что мы предлагаем Доход Оклад 70 000 ₽ + прозрачная система премирования. Средний доход сотрудников составляет 90 000–120 000 ₽, а уровень заработка напрямую зависит от ваших результатов. Полностью удалённую работу Вы можете работать из любого города России. Главное — быть на связи в рабочее время, соблюдать договорённости и выполнять задачи качественно. Адекватный график Понедельник–пятница 09:00–18:00 по московскому времени. Мы ценим эффективность и не приветствуем постоянные переработки. Карьерный рост Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Если вы покажете высокие результаты, постепенно сможете стать одним из ключевых сотрудников компании, участвовать в принятии решений и развитии новых проектов. Работа напрямую с собственником Это возможность получить практический опыт управления компанией, увидеть, как принимаются стратегические решения, строятся продажи, маркетинг и масштабируется бизнес. Понятную систему мотивации Вы всегда понимаете, как формируется ваш доход и что нужно сделать, чтобы зарабатывать больше. Заботу о сотрудниках Оплачиваемая неделя отдыха каждые три месяца для профилактики профессионального выгорания. Нам важно, чтобы вы • имели опыт работы в продажах или клиентском сервисе от одного года; • уверенно общались с людьми и любили переговоры; • были инициативным человеком, который умеет самостоятельно искать решения; • были внимательны к деталям; • умели работать в режиме многозадачности; • быстро обучались новому; • уверенно пользовались компьютером, Google Docs, Excel и CRM; • хотели развиваться вместе с компанией; • были готовы оформить ИП или статус самозанятого (если его пока нет). Будет преимуществом • опыт работы в логистике; • опыт работы в транспортной компании; • опыт телефонных продаж; • опыт работы бизнес-ассистентом; • опыт управления проектами; • опыт работы в Bitrix24 или других CRM. Почему эта вакансия отличается от большинства Мы не ищем человека, который просто отвечает на звонки и оформляет заявки. Мы ищем сотрудника, который хочет влиять на развитие бизнеса, брать ответственность, предлагать идеи и расти вместе с компанией. Если вам интересно видеть результат своей работы и принимать участие в построении сильной компании — эта вакансия для вас. Небольшое задание перед собеседованием Мы внимательно относимся к подбору сотрудников и хотим познакомиться с вашим образом мышления ещё до первого интервью. Поэтому вместе с откликом просим подготовить небольшой документ объёмом 1–2 страницы или просто сопроводительным письмом Представьте, что вы уже работаете в нашей компании и через 6–9 месяцев стали одним из ключевых сотрудников. Расскажите: каким вы видите развитие компании за этот период; какую пользу лично вы сможете принести; какие 3–5 конкретных инициатив предложили бы внедрить в первую очередь; как именно вы помогли бы компании быстрее расти. Для выполнения задания можно изучить наш сайт, услуги и рынок. Нам важны не «идеально правильные» ответы, а ваши идеи, логика рассуждений, инициативность и способность мыслить как будущий руководитель. Отклики с выполненным заданием рассматриваются в первую очередь.