Специалист поддержки клиентов

Описание

В связи с расширением команды ищем специалиста поддержки клиентов для удаленной работы.Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и начинающих специалистов. Если вы хотите освоить новую профессию и работать удаленно — предусмотрено обучение перед началом работы. Обязанности: консультировать действующих клиентов по телефону и в онлайн-чатах; отвечать на входящие обращения; помогать в решении простых вопросов по готовым инструкциям; фиксировать информацию по обращениям во внутренней системе; взаимодействовать с коллегами при необходимости. Условия: полностью удаленный формат работы; частичную занятость (от 4 часов в день) или полный рабочий день; возможность самостоятельно выбирать удобный график из доступных вариантов; вводное обучение и сопровождение наставника; стабильную оплату труда с выплатами 2 раза в месяц; дополнительные премии по результатам работы; возможность профессионального и карьерного роста.