Специалист технической поддержки

Описание

В данный момент наш партнер, одна из крупнейших компаний по производству электроники, ищет специалиста на должность Специалист технической поддержки в г. Москва. Обязанности: Техническая поддержка сотрудников компании в офисе; Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций, ноутбуков и периферийного оборудования; Подготовка, настройка и подключение оборудования для новых сотрудников; Установка, настройка и обновление офисного и корпоративного программного обеспечения; Создание, настройка и сопровождение учетных записей пользователей; Настройка прав доступа к корпоративным системам и информационным ресурсам; Подключение и поддержка принтеров, МФУ и другой офисной техники; Настройка и техническое сопровождение систем видеоконференцсвязи; Подготовка переговорных комнат к онлайн-встречам и мероприятиям; Мониторинг технических показателей и работоспособности оборудования; Ведение учета оборудования и выполненных обращений; Оперативное устранение технических инцидентов. Требования: Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании; Знание операционных систем Windows и офисного программного обеспечения; Навыки диагностики и устранения неисправностей компьютеров, ноутбуков и оргтехники; Понимание принципов работы учетных записей, прав доступа и корпоративных IT-систем; Опрятный внешний вид; Опыт настройки систем видеоконференцсвязи будет преимуществом; Усидчивость, внимательность и ответственность; Готовность быстро реагировать на технические инциденты и оперативно находить решения; Грамотная речь и доброжелательное отношение к пользователям. Условия: Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию; Стабильная белая заработная плата; Работа в международной компании; Возможности развития и профессионального роста; График работы - 5/2, формат работы из офиса (м. Павелецкая); ДМС (со стоматологией); Программа корпоративных привилегий PrimeZone.