Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании Бухгалтерская компания «Технология управления» оказывает профессиональные услуги для бизнеса: бухгалтерское сопровождение, консультации и поддержку предпринимателей. Мы работаем с компаниями из разных сфер и помогаем им выстраивать эффективную систему финансового учета. В связи с развитием компании ищем менеджера по работе с клиентами который станет первым контактным лицом для наших клиентов. Чем предстоит заниматься: Продажи и работа с клиентами Обрабатывать входящие обращения: звонки, заявки с сайта и сообщения в мессенджерах. Работать с клиентской базой: совершать холодные и тёплые звонки. Выявлять потребности клиентов и презентовать услуги компании. Проводить онлайн- и офлайн-встречи. Работать с возражениями и сопровождать клиента до заключения сделки. Вести воронку продаж и актуализировать информацию в CRM Битрикс24. Готовить коммерческие предложения. Вести отчётность по продажам. Социальные сети Планировать и публиковать контент в Telegram, Instagram, VK и LinkedIn. Готовить простые тексты и визуалы для публикаций. Работать с комментариями и обращениями подписчиков. Участвовать в привлечении потенциальных клиентов через социальные сети. Анализировать эффективность контента и предлагать идеи для улучшения результатов. Организационные задачи Помогать в организации встреч и совещаний. Взаимодействовать с курьерскими службами и почтой. Выполнять текущие административные задачи и участвовать в жизнеобеспечении офиса. Требования к кандидату Обязательные: Опыт работы с CRM-системами (опыт работы в Bitrix24 будет преимуществом) Грамотная устная и письменная речь Коммуникабельность, умение находить контакт с людьми Активность, ответственность, организованность Будет плюсом: Опыт ведения социальных сетей Понимание специфики услуг для бизнеса (B2B) Условия: График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 Официальное оформление Заработная плата: от 60000