Специалист технической поддержки (IT)

Описание

Обязанности: Обеспечение технической поддержки пользователей и кассиров как на месте, так и удалённо Обработка входящих обращений в Service Desk системе, по электронной почте, телефону Поддержка сотрудников компании, устранение инцидентов, предоставление доступа к ИС, работа с запросами на обслуживание Организация автоматизированных рабочих мест Обслуживание ПК и оргтехники, устранение неполадок "железа" и ПО Выезд на объекты для устранения технических неисправностей и профилактических работ Требования: Отличное знание ПК, оргтехники и операционных систем MS Windows Опыт работы с 1С — обязательно Желателен опыт работы с торговым оборудованием (кассовые терминалы, ККТ, сканеры ШК, эквайринг) Не менее 1 года опыта работы инженером или системным администратором Условия: Работа в крупной и стабильной компании Оформление согласно ТК РФ График работы 5/2 Возможность профессионального и карьерного роста Корпоративная программа лояльности (фитнес, туризм, ин.яз и другие), корпоративная библиотека