Операционист

Описание

Что предстоит делать (ваши задачи): Быть лицом нашего банка: встречать клиентов с улыбкой, проводить кассовые операции для физических и юридических лиц быстро, точно и по всем стандартам безопасности. Решать финансовые вопросы под ключ: открывать счета, оформлять переводы (в том числе без открытия счета), помогать клиентам разобраться в тонкостях расчетно-кассового обслуживания. Помогать приумножать капитал: продлевать вклады, информировать об актуальных ставках, предлагать выгодные условия сбережений. Продавать сложные продукты легко: принимать заявления на выпуск карт, работать с драгоценными металлами (продажа, покупка, прием на хранение) и готовить документы на выдачу кредитов физическим лицам. Держать финансовую дисциплину: собирать документы дня и обеспечивать идеальный порядок в отчетности. Замещать заведующего кассой: во время его отсутствия вы становитесь главным человеком в кассе. В ваши руки переходит управление наличностью (ВОО), обслуживание ФЛ и ЮЛ, работа с валютой и драгметаллами, а также формирование итогового сшива дня. Вы нам подходите, если у вас есть: Опыт работы в банковской сфере от 1 года (будет вашим преимуществом). Знание инструкций ЦБ РФ (в частности, 630-П, 136-И, 1854-У) и понимание основ РКО. Уверенный навык кросс-продаж: вы понимаете, как предложить клиенту то, что ему действительно нужно. Безупречная внимательность к цифрам и документам. Готовность замещать старшего сотрудника и брать на себя ответственность за весь операционный день. Стрессоустойчивость и искреннее желание общаться с людьми. Мы предлагаем: Корпоративные программы обучения: треки обучения для разных групп должностей, циклы управленческих тренингов, а также тренинги с открытой записью для любого сотрудника; Возможность обучения на внешних площадках – партнерах банка; Льготные условия кредитования для сотрудников Банка (упрощенная процедура без страхования, поручительства и обеспечения); Программа корпоративных скидок BestBenefits для сотрудников; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами; Открытая культура общения, внутренний информационной портал банка, телеграмм канал для сотрудников банка с полезной информацией и розыгрышами; DayOff (выходной) в твой день рождения.