Менеджер интернет-магазина / Менеджер по обработке интернет-заказов

Описание

Что мы предлагаем: Заработную плату от 70 000 рублей (оклад + KPI); Стабильную работу в надежной компании; Сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00; Комфортный офис в 10 минутах пешком от станции метро Петроградская; Дружный молодой коллектив и поддержку опытного наставника; Обучение всем внутренним процессам компании; Возможность профессионального и карьерного роста. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать интернет-заказы и подтверждать их по телефону; Консультировать клиентов по товарам, наличию, условиям доставки, оплаты и действующим акциям; Вносить и корректировать информацию о заказах в 1С и CRM; Работать с базой данных, Bitrix24, Google Docs и внутренними сервисами компании; Взаимодействовать с другими подразделениями для своевременного выполнения заказов. Мы ожидаем от кандидата: Грамотную устную и письменную речь; Доброжелательность, клиентоориентированность и умение находить подход к людям; Уверенное владение ПК; Опыт работы в 1С; Ответственность, внимательность и умение работать с большим объемом информации; Желание учиться и развиваться. Будет преимуществом: Опыт работы в интернет-магазине или контакт-центре; Знание Bitrix24 или других CRM-систем; Интерес к фото- и видеотехнике.