Менеджер по развитию бизнеса послепродажного обслуживания
Описание
Чем предстоит заниматься: Обеспечивать регулярный расчет планов продаж по регионам и дилерам на основе потенциала и согласованной методике; Координировать составление, согласование и работу бонусной программы по запасным частям, контролировать выполнение условий дилерами и эффективность работы программы; Координировать составление, согласование и работу программы мотивации дилеров (DPE), контролировать выполнение условий дилерами и эффективность работы программы; Контролировать выполнение плановых показателей по группам товаров, составлять и внедрять планы действий по развитию продаж по группам товаров; Составлять список приоритетных товаров для включения в заказ и предоставлять информацию в отдел закупок; Координировать составление и выполнение плана по визитам в Дилерские центры (по России / регионам / городам / Дилерам), составлять и внедрять планы действий по увеличению визитов. Для успеха на этой позиции потребуются: Знание специфики послепродажного обслуживания в автомобильной отрасли; Аналитические навыки, работа с Excel, Power BI; Разработка и внедрение мотивационных программ: создание бонусных схем, акций, KPI для дилеров с фокусом на продажи и качество сервиса; Коммуникабельность: умение выстраивать доверительные отношения с дилерами и внутренними командами; Ориентация на результат: фокус на достижении планов по охвату рынка, росту продаж услуг сервиса, повышении лояльности клиентов; Стрессоустойчивость и адаптивность: работа в условиях изменений (новые регламенты, сезонные колебания спроса); Организационные навыки: планирование командировок, мероприятий, тренингов; управление несколькими проектами одновременно; Клиентоориентированность: понимание потребностей дилеров и конечных клиентов, оперативное решение проблем; Гибкость и умение находить компромиссы: согласование интересов компании и дилеров при изменении условий сотрудничества; Тайм‑менеджмент: эффективное распределение времени между текущими задачами и стратегическими проектами. Мы предлагаем: Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей; Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли; Сильную команду профессионалов автобизнеса; Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты; Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание; Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом; Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн). Мы будем рады получить сопроводительное письмо, в котором вы расскажете самое важное о себе и о ваших ожиданиях от работы.