Специалист по телефонным продажам в отдел бронирования (колл-центр)

Описание

Мы приглашаем Вас на вакантную должность Специалиста Контактного центра Отдела бронирования на кластер отелей Cosmos Hotel Group. В ходе работы Вас будут ждать тренинги по корпоративной культуре, а также участие в различных мероприятиях для сотрудников. В период адаптации Вас будет сопровождать наставник. Обязанности: Прием входящих звонков по вопросам бронирования отелей сети Космос отель групп. Консультирование гостей касательно предоставляемых услуг в отелях сети. Внесение заявок в программы Опера / Фиделио. Выставление счетов и ссылок на оплату. Требования: Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки. Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и возможности ответить на письмо. Клиентоориентированность и усидчивость. Опыт работы в отеле или турфирме будет вашим преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячный бонус (до 33% от оклада)). Работа в графике 2/2 с 09:00 до 21:00. Бесплатное питание в служебной столовой. ДМС после испытательного срока. Работа в крупнейшей сети отелей в России. Возможность карьерного роста в компании. Корпоративное обучение и тренинги. Специальные цены на услуги наших отелей. Работа в дружной команде профессионалов.