Специалист по работе с клиентами

Описание

В связи с активным расширением и открытием нового офиса мы ищем специалиста по работе с клиентами.Что предстоит делать:• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов (телефон, мессенджеры, офис).• Проводить первичные консультации: объяснять, как работает процедура списания долгов и банкротства.• Анализировать финансовую ситуацию клиента и определять, подходит ли его случай под наши услуги.• Заключать договоры и оформлять пакет первичных документов.• Передавать клиента в отдел сопровождения с полным контекстом дела.• Вести учёт в CRM-системе (Bitrix24).Что мы ждём от вас:• Опыт работы в продажах или с клиентами от 1 года (юридическая сфера — преимущество, но не обязательно).• Уверенные коммуникативные навыки, грамотная речь.• Умение слушать, выявлять потребности и работать с возражениями.Что мы предлагаем:• Фиксированный оклад + KPI за заключённые договоры.• График 5/2: будни с 09:00 до 18:00.• Дежурные субботы по графику.• Современный офис в центре Тулы: ул. Фридриха Энгельса, 1, здание «Нуар Дом», офис 109.• Обучение продукту и методикам работы с клиентами.• Корпоративная культура с поздравлениями, обучением и поддержкой команды. Если наши условия подходят Вам, оставляйте свой отклик и мы с Вами свяжемся!