Помощник в отдел продаж

Описание

Мы помогаем детям в обучении английскому языку, математике, русскому языку и информатике.Мы ценим инициативность и живое общение с клиентами. Наш отдел продаж активно растет, и нам нужен надежный ПОМОЩНИК для руководителя.Обязанности: Ведение полноценной переписки с клиентами: Общение во всех каналах. Прием и обработка заявок. Работа не по сухим шаблонам: вы подстраиваете речь под запрос человека, включаетесь в диалог и адаптируете сообщения под конкретную ситуацию. Назначение и организация встреч: Вывод клиента на ознакомительную встречу с преподавателем и полное сопровождение встречи. Участие в продажах (подменная функция): При большой загрузке руководителя или совпадении встреч — проведение продажных ознакомительных встреч (после прохождения обучения технике продаж). Ведение учета и отчетности: Внесение данных в таблицы продаж (работа с исходными данными от маркетинга) и фиксация итогов встреч. Работа с клиентом "до оплаты": «Дожим» клиента после встречи с продажником (обработка возражений, мотивация к оплате). Требования: Грамотная устная и письменная речь (вы пишете так, чтобы клиенту было приятно читать). Умение мыслить гибко: не просто «копипаст», а живой диалог. Внимательность к деталям (важно не перепутать время встречи и клиента). Готовность обучаться: на старте вы посещаете встречи по продажам и перенимаете техники. Владение ПК и Google-таблицами (базово). Условия: Оклад: от 10 000 до 15 000 рублей в месяц (фиксированная часть). Процент от продаж: 10% от первой оплаты клиента в случае вашего активного участия в продажах (проведение встречи, дожим, доведение до оплаты) / 5% от последующих оплат клиентов. График: гибкий - дни и время по договоренности с руководством. Испытательный срок: 1 месяц. Наставничество и обучение техникам продаж с первых дней. Участие в стратегических встречах отдела (1 раз в неделю) — вы всегда в курсе целей компании.