Менеджер/специалист по сопровождению пациентов в стоматологической клиники
Описание
Мы — современная стоматологическая клиника в Рязани, занимаем лидирующие позиции в городе. Наши главные ценности: здоровье, комфорт и доверие наших пациентов. Мы растём и расширяемся, и сейчас ищем энергичного специалиста по ведению пациентов, который поможет пациентам получить лучшее сервисное впечатление и своевременное лечение.Обязанности: Встречать пациентов в клинике и сопровождать их на всем этапе визита; Консультировать по услугам клиники и помогать выбрать оптимальный план лечения; Обеспечивать эффективное взаимодействие между пациентом и врачом/медицинским персоналом; Помогать решать вопросы пациентов и предотвращать конфликтные ситуации; Помогать пациенту понять, что ему нужно, и предлагать наилучшее решение в рамках этики и политики клиники; Соблюдать требования конфиденциальности и регламенты по защите данных. Требования: Вам легко общаться с людьми и вы умеете слушать; Вы любите помогать и умеете создавать уютную атмосферу; У вас грамотная речь; Опыт не обязателен — главное желание учиться и развиваться! Условия: Стабильный доход от 110 000 ₽ и выше (оклад+kpi+бонусная часть); Выплаты два раза в месяц — без задержек; Удобный график 5/2 c плавающими выходными, с 10:00 до 19:00; Комфортные условия и современное оборудование; Дружная команда, поддержка и обучение с первого дня; Возможность профессионального роста в клиниках.