Специалист по работе с клиентами в интернет-магазин одежды (без продаж)

Описание

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшим российским брендом одежды приглашает кандидатов на позицию "Специалист по работе с клиентами" с обязательным опытом работы в интернет-магазине. Мы консультируем, а не продаем! Что мы предлагаем: Удалённый формат работы — вы можете работать из любого комфортного для вас места; Рабочие смены с заранее известным расписанием:▪ 2/2 с 12:00 до 00:00 (мск); Оплачиваемое обучение перед стартом работы; Присоединение к проекту на условиях самозанятости; Суммарный доход — 46 000 руб. в месяц; Регулярные выплаты — 2 раза в неделю. Функционал: Обработка входящих звонков и e-mail от клиентов; Совершение исходящих звонков клиентам для подтверждения/отмены заказа; Консультирование клиентов по услугам компании; Работа в CRM-системе. Требования к кандидату: Опыт общения с клиентами в интернет-магазине (звонки, письма, мессенджеры); Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость; Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")